Seth’s Blog

Как это делается

Некоторые люди говорят: «Мы не меняем это, потому что это так делается». А некоторые люди говорят: «То, как это сделано, недостаточно хорошо, давайте сделаем это лучше». В той или иной ситуации вы можете столкнуться с тем или иным типом ответа. На самом деле, каждый из нас может принять ту или иную позу. Это не «кто», …

Как это делается Read More »

Новинка против действия

Ботаны, гики, первые последователи: они делают вещи, потому что они свежие и новые и могут не работать. Они новые. Однако большинство людей колеблются перед новизной. Потому что новизна рискованна. Туфли с золотыми рыбками на каблуках. Последний трек в стиле техно-ска-панк. Новый тип телефона… Причина, по которой мы не предприняли системных действий, заключается в том, что …

Новинка против действия Read More »

Логистика против (и) инноваций

Когда появляются инновации, специалистам по логистике приходится изо всех сил стараться не отставать, потому что инновации всегда затрудняют работу, как раньше. Со временем инновационная компания будет процветать, если сможет навести порядок в своей логистике. Отправляйте нужные вещи нужным людям вовремя и в рамках бюджета. Как только это происходит, это часто означает, что люди, занимающиеся логистикой, …

Логистика против (и) инноваций Read More »

Возмездие, месть и особенно раскаяние

Когда организация причинила вред (по ошибке или намеренно), заманчиво убедиться, что она усвоила урок. Мы хотим, чтобы люди взяли на себя ответственность, признали вину и были уверены, что они не сделают этого снова. Но если вам нужно, чтобы эти вещи произошли, чтобы все стало лучше для всех нас, нам придется долго ждать. Возможно, имеет смысл …

Возмездие, месть и особенно раскаяние Read More »

Части между

Послушайте отдельно трек одного музыканта на любой пластинке (например, на этой), и вы удивитесь, насколько тривиально они звучат. Пол Маккартни, один из величайших басистов, в одной из величайших групп всех времен — это звучит немного похоже на школьный концерт. Потому что мы не слушаем треки изолированно, потому что изоляция не имеет значения. Люди заботятся о …

Части между Read More »

«Это просто не так хорошо»

Это может быть правдой, но это стоит прояснить. Не так хорошо для кого? Если вы хотите сказать: «Мне это не нравится, мне это не нравится», то именно это вы и должны сказать. Если, с другой стороны, у вас достаточно опыта и знаний в предметной области, чтобы сказать: «Я понимаю, что понравилось аудитории, которую вы пытаетесь …

«Это просто не так хорошо» Read More »

Легко войти/легко выйти

Закон прост в описании, справедлив и полезен: отписаться от онлайн-сервиса должно быть так же легко, как и зарегистрироваться. Кроме сильных хулиганов бренда, кто против этого? Несколько лет назад мне потребовалось пять минут, чтобы подписаться на подключение для передачи данных для моей машины. Вчера, после продажи машины, мне потребовалось более трех часов, чтобы заставить AT&T прекратить …

Легко войти/легко выйти Read More »

«И мы тоже»

Самый простой способ вести бизнес — не иметь . Мы максимизируем прибыль, и точка. По крайней мере, ты говоришь об этом честно. Если вы скажете «и мы также заботимся об окружающей среде», или «мы также заботимся о наших сотрудниках и относимся к ним как к семье», или даже «мы здесь, чтобы обслуживать наших клиентов…», то …

«И мы тоже» Read More »

Массовые

Начать сверху кажется отличным советом. Имейте дело с людьми, обладающими властью и властью. Кроме… Власть и авторитет не часто находятся в одном и том же месте. Реальная власть обычно является основополагающей. Что происходит, когда люди взаимодействуют. Как здесь обстоят дела. Часто люди, которые якобы несут ответственность, просто выбирают из нескольких культурно приемлемых вариантов, и этот …

Массовые Read More »

Ползучесть функций

Добавление еще одной функции дешево по сравнению с преимуществами, которые она предлагает новым или существующим пользователям. После того, как функция добавлена, она почти никогда не удаляется. Когда добавляется достаточное количество функций, система ломается и дает сбой. Это не просто программное обеспечение. Это меню в закусочной. Это кнопки на приборной панели автомобиля. Родителям предлагается широкий выбор …

Ползучесть функций Read More »