Электронная коммерция находится на подъеме, но с годами становится все более очевидным, что компании, которые могут извлечь выгоду из этой тенденции и внести свой вклад в этот рост, — это те, кто способен освоить правильную технологию для навигации в пространстве. Сегодня Salsify , один из стартапов, разрабатывающих решения для электронной коммерции с этой целью, объявляет о крупном раунде в размере 200 миллионов долларов, сумма, которая говорит как о спросе на рынке, так и о его успехе на сегодняшний день.
«Это было очень занято», — сказал в интервью TechCrunch генеральный директор и соучредитель Джейсон Перселл. «В первую очередь нас катализировала идея о том, что многоканальная коммерция станет большой, и за последние два года Covid ясно показал эту тенденцию. Мы увеличились вдвое».
Платформа Salsify предназначена для розничных продавцов, брендов и различных партнеров, с которыми они работают, чтобы получить доступ к централизованным запасам и информации о продуктах, данным, которые, в свою очередь, можно использовать для обеспечения более унифицированного опыта, где бы эти продукты не продавались. (Излюбленный термин для описания этого — «цифровая полка», эта точка отсчета, как мне кажется, для многих компаний, с которыми она работает, и их огромного устаревшего бизнеса, продающего товары CPG на физических полках.)
В 2021 году ARR выросла до 110 миллионов долларов, и теперь у компании 1200 клиентов по сравнению с 800, когда я в последний раз разговаривал с ней в 2020 году. В список входят такие громкие имена, как Coca-Cola, Libbey, KraftHeinz, Columbia и Mars.
Это серия F, и она оценивает Salsify (названный в честь широко распространенного полевого цветка) в 2 миллиарда долларов. Это заметный скачок, поскольку компания не раскрыла цифру, когда привлекала раунд E Series E, раунд на 155 миллионов долларов в 2020 году (однако PitchBook оценивает ее в 805 миллионов долларов, а ранее – в 308 миллионов долларов в 2018 году). Этот последний раунд возглавляет TPG, в котором также участвуют Permira’s Growth Opportunities Fund, Neuberger Berman Funds и Cap Table Coalition. Сейчас он собрал более 450 миллионов долларов.
На венчурном рынке, который очень активен в отношении технологий электронной коммерции — сегодня еще один стартап, британский Moot , который создает технологии, помогающие брендам управлять торговлей на нескольких платформах, — объявил о финансировании в размере 18 миллионов долларов; На прошлой неделе другая компания в аналогичной области, Productsup , объявила о финансировании в размере 70 миллионов долларов — этот раунд и оценка делают Salsify одним из крупнейших претендентов в этой области.
И, вероятно, это привлекает внимание даже более крупных компаний, рассматривающих возможность консолидации, хотя на данный момент Salsify сосредоточена на том, чтобы сама быть консолидатором. В прошлом году базирующаяся в США (штаб-квартира в Бостоне) компания Salsify приобрела SKUvantage и Alkemics соответственно, чтобы расширить свою деятельность в Австралии и Франции.
«Крупные бренды хотят работать в больших масштабах, и это позволяет нам осваивать новые регионы», — сказал Перселл. У него также есть операции в Португалии и Великобритании. По словам Перселла, часть финансирования будет использована для дальнейшего выхода на новые рынки.
Проблема, которую решает Salsify, довольно серьезная, и она только усугубляется с ростом электронной коммерции. Начиная с основных строительных блоков розничной торговли, таких как управление запасами, и заканчивая платежами и логистикой, в том, как работает электронная коммерция, все еще слишком много фрагментации и сложности. С другой стороны, самые сообразительные компании используют технологии, которые дают им преимущество в управлении всем этим, и Amazon, возможно, является самым ярким примером этого.
Были десятки, а возможно, и сотни технологических компаний, построенных на концепции вооружения не-амазонок в этом мире инструментами, которые помогают им конкурировать с Amazon и лучше использовать его. Подход Salsify заключался в том, чтобы решить проблему как «управление опытом» (которое она сокращает до XM и прикрепляет к каждой из своих различных линеек продуктов) и смотреть на нее в целом, с точки зрения того, как это применимо не только к брендам. но также и розничные продавцы и различные компании, работающие в этой сложной цепочке поставок, которым нужна информация для выполнения их работы, но которые также потенциально могут предоставить важную информацию (например, в отношении запасов), чтобы улучшить работу более крупного процесса.
Эта платформа и более широкая интеграционная функциональность также говорят о том, что более крупные бренды поняли, что им нужно работать в наше время — прошли те дни, когда их устаревшие отношения с поставщиками и физические каналы продаж были достаточными для конкуренции с новыми конкурентами D2C, которые используют новые платформы, такие как приложения для социальных сетей и влиятельные лица, для связи с новыми потребителями.
Именно поэтому в компанию сбегаются инвесторы. Перселл охарактеризовал этот последний раунд как «авантюристический», поскольку у компании все еще был капитал из последнего раунда в банке, но к ней обращались инвесторы, желающие работать с компанией.
«По мере того, как поведение потребителей все больше смещается в сторону цифровых технологий и многоканальности, произошли изменения в том, как бренды думают о своей технологической стратегии и о том, как они развивают свой технологический стек», — сказал Арун Агарвал, управляющий директор TPG, в своем заявлении. «Благодаря своей интегрированной платформе Salsify оптимизирует процесс совершения покупок для брендов, розничных продавцов и дистрибьюторов, способствуя взаимодействию с потребителями и обеспечивая согласованность, простоту и гибкость. TPG имеет большой опыт поддержки ведущих SaaS-компаний, и мы надеемся на партнерство с Джейсоном и его командой, чтобы способствовать дальнейшему росту и лидерству Salsify на рынке».