Электронная коммерция сегодня разыгрывается везде, где потребитель что-то видит и хочет — будь то на сайте или в приложении компании, в ленте социальных сетей, на торговой площадке, в поиске или в рекламе. Сегодня стартап под названием Moot , помогающий предприятиям и брендам продавать через все эти каналы унифицированным способом, объявляет о выделении 18 миллионов долларов в рамках раунда, возглавляемого Espresso Capital, для расширения своего бизнеса как органически, так и путем слияний и поглощений.
Во-первых, Moot планирует удвоить усилия по созданию дополнительных технологий, включая расширенные возможности искусственного интеллекта, которые помогут автоматизировать и анализировать больше действий своих клиентов. Что касается второго пункта, Moot сказал, что у него уже есть две сделки.
С ростом электронной коммерции за последние пару лет компания, базирующаяся в Стаффордшире, в Мидлендсе Англии, начала расти. Он находится на пути к тому, чтобы заработать 100 миллионов фунтов стерлингов (130 миллионов долларов США) в ARR к концу этого года после роста на 300% в годовом исчислении в 2021 году, с клиентами, включая розничных продавцов модной одежды, таких как Timberland и Asos, медиа-бренды, такие как House Beautiful, и десятки других.
Moot начал свою работу с личного опыта о недостатках решений для электронной коммерции, представленных на рынке сегодня. Ник Моуттер, основатель и генеральный директор, создавал онлайн-бренд товаров для дома под названием Olivia’s, первоначально используя Shopify для его запуска.
Однако по мере роста бизнеса он обнаружил, что технологии, которые использовались для продажи по разным каналам, были слишком разрозненными, что делало некоторые функции, такие как управление запасами и более унифицированная логистика, очень неуклюжими. Он и его команда не смогли найти на рынке ничего, что соответствовало бы их потребностям — платформу, которая позволяла бы компании управлять продажами по разным каналам унифицированным образом — и поэтому они ее построили.
Со временем они обнаружили, что другие обращаются к ним с просьбой заплатить за использование инструментов, и в конце концов они решили раскрутить этот бизнес. Так родился Мут.
«Мы поняли, что в отрасли существует огромный спрос», — сказал Моуттер, особенно среди компаний, находящихся «на втором этапе роста, когда они достигают потолка Shopify и ищут более продвинутые решения для масштабирования».
Сегодня компания позволяет бренду создавать и продавать через различные каналы, включая их собственные сайты и приложения, а также сторонние торговые площадки, оптовые продажи и многое другое.
Ключевой особенностью службы является то, что на платформе есть центральная база данных, которую можно обновлять, чтобы отражать активность по всем различным каналам. Хотя электронная коммерция сама по себе представляет собой очень фрагментированный опыт — и так и должно быть, предоставляя потребителям большой выбор в процессе — идея с Moot заключается в том, что ее не нужно так же фрагментировать на серверной части.
Это не совсем неизведанная территория: такие компании, как Shopify и WooCommerce, также создают решения для решения этой проблемы для компаний по мере их масштабирования и расширения; и, возможно, широкий спектр безголовых и полубезголовых решений на рынке, таких как Commercetools, также решает эту же проблему. Но, учитывая размер индустрии электронной коммерции — по оценкам eMarketer , в 2022 году она будет стоить 5,5 трлн долларов, — в электронной коммерции как сфере услуг найдется место для всего этого, и, судя по росту Moot, вероятно, потребуется больше.
Это позволит привлечь больше брендов, а также новую волну других компаний, которые работают с брендами, таких как Roll-up Players, которые сами растут за счет приобретений, но во многих случаях привносят сторонние технологии для управления этими брендами. приобретенные бренды более эффективно. Вот где Moot мог бы вписаться.
«Moot — лидер в быстрорастущем пространстве EaaS. Их уникальная платформа, сочетающая в себе операционные возможности, расширенный пользовательский опыт и технологию привлечения клиентов, привлекает растущий список глобальных клиентов уровня 1», — сказал Уилл Хатчинс, управляющий директор Espresso Capital, в своем заявлении. «Быстрый рост электронной коммерции открывает для Moot потрясающие возможности, и мы считаем, что у компании есть подходящая команда и технологическая платформа, чтобы стать мировым лидером EaaS, помогая своим клиентам предоставлять высокодифференцированный опыт электронной коммерции. Мы рады сотрудничать с ними на этом следующем захватывающем этапе их роста».