Все существующие инструменты поддержки созданы для общения с одним пользователем. Чтобы общаться с командами, поставщики B2B настраивают общие каналы в Slack для каждой учетной записи. Fogbender позволяет поставщикам встроить общий опыт работы с каналом непосредственно в свою панель управления клиентами.
